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2021辽宁省考面试节假日政府应不应该“开门营业”

2021-05-24 11:15:34 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：华图教育

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　　在服务型政府构建的时期，很多政府部门的职能得到进一步优化，服务态度和服务能力明显改进，但是，深化改革任重道远，改革未有穷期，满足公众需求，追求公共利益最大化是永无止境的。2021年3月14日是周末假期，很多地方的民政部门都开门办理业务，在美好数字寓意的带动下，很多新人走进民政局领取了结婚证书，一些地方政府部门也变成了这桩桩喜事的红娘，赢得了公众的点赞。

　　多年以来，民众到政府办理业务往往有个绕不开的困扰，那就是时间冲突问题。工薪阶层每周五天要上班，在这期间办理个人业务就得请假，非常不方便，周末休息时有了空闲时间但还是无法办理业务，因为政府部门也休息。随着互联网政务的发展，这类问题得到了有效的缓解，很多业务可以在线上办理，不用群众来回跑，但是，仍旧有一定规模的业务需要跑到政府部门办理，这种困扰依旧存在，这也是群众办事最后一公里中的障碍之一，是政府改革必须要面对的问题。

　　要想解决这一问题就需要有合理的制度安排。第一，要区分政府部门的业务职能，那些与群众接触密切的部门就要做到节假日也正常办公，不仅仅是安排值班人员而已。考虑到周末有时间办理业务的民众多，政府部门要增设窗口和人员，做到及时办结。第二，政府部门更应该执行内部串休制度，在周一到周五根据业务量安排工作人员合理休假，确保法定休假权得到尊重。第三，对于国庆、春节等法定长假要因地制宜地做好值班安排，避免一刀切。因为这些长假是公众拜亲访友的日子，也是拉动经济消费的黄金期，非紧急业务可以选择日常周末办理。

　　转变政府职能从根本上还是要转变公职人员的观念，要将全心全意为人民服务的宗旨真正落到实处。服务意识往往能够决定服务质量，作风建设从来不是刮季风，而是每时每刻都在滋润社会的细雨。2021年3月14日那天，有的民政部门开门营业了，有的地方的民政部门没开放，还理直气壮地搬出法定假日的理由，确实，法理上不开门能够说得通，但是情理上呢?合法不合情当不是政府部门优化自身的终点。